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专访彭国邦:太古地产迎来内地市场的“好时光”

摄影师将镜头对准彭国邦,这位太古地产现任中国内地行政总裁。

初次见面,身着蓝色格纹衫的他很符合想象预期:金发棕眸,长眉鹰鼻,皮肤白皙而凸显脸色红润,一口流利的英式英语,是位典型的英国绅士。

见面地点定在北京三里屯太古里瑜舍酒店,在这里,我们曾采访了太古地产行政总裁白德利先生。

进入中国154年的英资企业太古,有着全球化定位与多元化业务,这为他们的 商业地产 团队带来了强有力的招商能力、运营能力支撑。

再加上与地方政府的多次成功合作,无论是开放式、低密度、里巷式的太古里,还是高端大型城市综合体太古汇,以及区域副中心的综合体、以家庭生活为主导的颐堤港,太古在中国内地有了更多选择。

秋分已过,北京的秋意渐浓,正是一年中最好的黄金时节,太古地产也在十余年的厚积薄发中迎来了内地市场的“好时光”。

学不到的太古基因

受新型冠状病毒疫情影响,尽管太古地产多地零售销售额减少,租金支援时间延长,但其在中国内地5个项目的零售出租率仍高达94%-99%。

广州太古汇 爱马仕 店创下全国单日销售最高纪录,会员计划按年增长54%。

截至2020年6月30日,太古地产办公楼与零售物业的租金收入总额下跌4%至港币61.01亿元,酒店业务由盈转亏港币365万元,住宅业务中来自新加坡住宅项目的营销开支以及美国住宅单位相关亏损,导致物业买卖录得港币47万元亏损。

对此,太古地产表示,在钟表、珠宝 和其他奢侈品牌的销售带动下,预料零售销售额在今年余下时间将会继续改善。

太古地产对旗下项目的不断融合升级,以及想要抓住全年龄段消费者的野心,为其商业发展做好了准备。

“我们每天都问自己两个问题--未来写字楼是什么样的?传统 购物中心 还有什么角色可以扮演?”彭国邦左手持笔,在纸上来回滑动。

将近2个小时的采访中,他两次提到千禧一代,即那些正在逐渐成为一个单独的消费群体、有着独特审美和消费喜好的年轻人。

作为老牌英资企业代表,太古有着悠久的历史和严谨的态度,这似乎与年轻时尚搭不上边。

但恰恰是这样的一个太古地产,先后耗时5-10年打造了三里屯太古里、颐堤港、广州太古汇、成都远洋太古里、上海兴业太古汇等网红潮流时尚打卡地,并保持了历久弥新的繁华。

“我们希望能为千禧一代提供良好的综合体验,有好的餐饮、生活方式的品牌、时尚类的品牌,能够从中平衡,而不只是侧重于奢侈品这一品类。”同时,太古地产旗下项目都保持着持续性的更新,或称之为“升级改造”。

了解不同的需求和市场,然后去用心打造,无论是太古里、太古汇还是颐堤港,太古地产对自家的项目有着明确的市场需求定位。

究其产品线亦可见条理性:目前两个太古里是开放式、低密度的零售+酒店,太古汇是闭合式城市综合体,颐堤港则主打家庭消费场景,定位为区域中心项目。

无论什么时候踏入一座商场,总能常逛常新,比如新品牌的入驻和“精选”“臻选”门店的出现,比如原有店铺在场地上的挪移,比如公共区域无声消失又上新的艺术品装饰。无论什么年龄段的顾客踏入商场,从儿童乐园、家庭美食到公益集市再到医疗养生,总能找到一款需要且合适的商品。

在广州太古汇的文化餐饮品牌“超级文和友”营业现场,我们曾参与排队而被告知需要耗时“4个钟”。更有甚者,许多游客直接入住旁边的文华东方酒店,只求一张入场的号码牌--这使得文华东方酒店实现了97%的入住率。

一位地产开发商曾向观点地产新媒体感慨,广州太古汇实在大胆--左边是高端时尚零售商场,右边便是阿婆牛腩粉等最为传统的家庭作坊式广式商铺,佐以宽大明亮的玻璃窗做成全封闭空间,却实现了人流量的暴涨。

在北京三里屯太古里的纽约汉堡品牌Shake Shack北京首店,一个普通工作日的早上,店家才及开门便迎来了顾客的排队等候;经历了“大挪移”的苹果亚洲旗舰店以透明玻璃橱窗引入更好的采光,极简设计的桌椅展台及特意留白的狭长楼梯无意间便是网红打卡处,新增设的会议室更好地为大客户提供服务。

“长远”“卓越”“品质”“正直”和“谦虚”是入职太古集团26年的彭国邦对公司和团队的总结,这正是太古的基因所在。

“Property is a long-term business.”他强调,行业发展日新月异,颠覆性的技术越来越多,顾客的消费习惯在实时改变,如居家办公、在线消费等等,这就要求太古保持“Humility”(谦虚)的精神。